Política de calidad
INFORMACIÓN SOBRE POLÍTICA DE CALIDAD:
Valencia a 1 de Marzo de 2021
Esta Dirección hace patente su compromiso de para aumentar la satisfacción de las familias numerosas, a través del desarrollo e implantación de un sistema de la calidad, según los criterios de las normas internacionales UNE-EN ISO 9001:2015, así como la mejora continua de su eficacia.
Por ello, esta Dirección ha definido la siguiente Política de Calidad, la cual está orientada a satisfacer en grado máximo a las familias y colaboradores:
- Cumplir con los requisitos acordados con las familias y colaboradores.
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos derivados de la reglamentación y normativa aplicable a nuestra actividad.
- Mejorar de forma continua la eficacia del sistema de la calidad implantado en nuestra organización, orientado a conseguir la mayor satisfacción de las familias y colaboradores, mediante la evaluación periódica de los resultados derivados de nuestra actividad.
- Maximizar la eficacia en todas las actividades de “PROMOCIÓN, DIFUSIÓN Y DEFENSA DE LOS VALORES Y DERECHOS DE LAS FAMILIAS NUMEROSAS Y COORDINAR Y REPRESENTAR A LAS ASOCIACIONES DE LA COMUNIDAD VALENCIANA.”
- Motivar a todo el personal de FANUCOVA, FEDERACIÓN DE FAMILIAS NUMEROSAS DE LA COMUNIDAD VALENCIANA en el cumplimiento de sus funciones y responsabilidades.
- Asegurar los recursos materiales y humanos de FANUCOVA, FEDERACIÓN DE FAMILIAS NUMEROSAS DE LA COMUNIDAD VALENCIANA. para que las actividades se puedan llevar a cabo de forma óptima.
- Aportar las medidas necesarias derivadas de las actividades realizadas directamente por FANUCOVA, FEDERACIÓN DE FAMILIAS NUMEROSAS DE LA COMUNIDAD VALENCIANA. u otras empresas subcontratadas que realizan su trabajo en nombre de la asociación.
- Propiciar la sensibilización de nuestro personal, usuarios, proveedores y otros colaboradores en los principios recogidos en esta Política, fomentando la formación y el establecimiento de buenas prácticas.
- El compromiso de evaluar continuamente a nuestros proveedores en base a su desempeño, siendo excluidos de nuestro sistema en caso de superar un máximo de 5 incidencias anuales.
